Ravensburger Verlag GmbH si impegna a rendere accessibile il proprio negozio online all'indirizzo www.ravensburger.it. Desideriamo garantire che tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro limitazioni, possano ottenere informazioni digitali sui nostri prodotti senza barriere.
Base giuridica:
Ci impegniamo a rendere il nostro sito web accessibile in conformità con la legge sul rafforzamento dell'accessibilità (BFSG) per l'attuazione della direttiva europea sull'accessibilità (RL 2019/882) relativa ai requisiti di accessibilità per prodotti e servizi. A tal fine, sono stati rispettati, per quanto possibile, i requisiti della direttiva per i contenuti web accessibili - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2.
Stato di conformità:
Il negozio online di Ravensburger è attualmente parzialmente conforme ai requisiti delle WCAG 2.2 e della norma EN 301 549 "Requisiti di accessibilità per prodotti e servizi ICT".
Contenuti non accessibili:
I seguenti contenuti non sono attualmente completamente accessibili:
- Alcune immagini e grafiche dei prodotti non dispongono attualmente di testi alternativi completi.
- I pop-up, la funzione "Sfoglia il libro" e la funzione "Mostra motivi simili" non soddisfano in tutti i casi i requisiti per i documenti accessibili.
- La navigazione da tastiera può essere limitata in alcuni casi.
- I video non contengono sempre sottotitoli o descrizioni audio.
- Test con screen reader: la compatibilità con gli screen reader è in fase di verifica.
- Contrasti e design: i contrasti cromatici sono attualmente in fase di verifica.
Queste barriere vengono gradualmente eliminate nell'ambito del nostro programma di digitalizzazione. Miglioriamo e modifichiamo costantemente il nostro sito web e pertanto non possiamo escludere completamente occasionali e temporanee deviazioni dai requisiti della norma europea sull'accessibilità WCAG (Web Content Accessibility Guidelines).
Feedback e contatti:
Avete individuato una barriera o desiderate fornire indicazioni sull'accessibilità digitale?
Saremo lieti di ricevere il vostro feedback:
Referente per l'accessibilità digitale
Ravensburger AG – Servizio clienti
E-mail: [email protected]
Il nostro modulo di contatto
Indirizzo postale: Otto-Maier-Straße 1, 88214 Ravensburg, Germania
Autorità competente:
Se non ricevete risposte soddisfacenti alle vostre comunicazioni o richieste relative all'accessibilità, potete rivolgervi all'autorità competente.
L'autorità competente vi aiuterà a far valere i vostri diritti.
Agenzia per l’Italia Digitale (AGID)
Via Liszt 21 - 00144 Roma
Telefono: +39 06852641
email: [email protected]t
Redazione della presente dichiarazione sull'accessibilità:
La presente dichiarazione è stata redatta l'11 luglio 2025.
La valutazione della compatibilità del sito web con il (BFSG) è stata effettuata sotto forma di autotest secondo WCAG 2.2. Il nostro sito web viene costantemente migliorato. La facilità d'uso e l'accessibilità sono per noi di grande importanza. Se trovate errori in questa dichiarazione, vi preghiamo di inviarci un breve feedback tramite il punto di contatto sopra indicato per l'accessibilità digitale della Ravensburger AG.